內(nèi)部品牌管理一定要做好品牌的內(nèi)部傳播。品牌內(nèi)部傳播的成本要大大低于外部品牌傳播的成本，但是，由于內(nèi)部品牌傳播理念的缺失，很多企業(yè)都疏忽了內(nèi)部品牌的傳播，這就容易導致品牌表現(xiàn)參差不齊，嚴重影響品牌形象的提升。因此，通過內(nèi)部品牌管理提升品牌，就必須做好企業(yè)內(nèi)部的品牌傳播工作。具體說來主要包括以下四個方面。

　　其一，企業(yè)內(nèi)部媒體上的品牌傳播。企業(yè)報紙、企業(yè)雜志、企業(yè)中高層內(nèi)參

　　其二，企業(yè)內(nèi)部活動中的品牌傳播。企業(yè)一般都會舉辦各種會議和活動，例如，公司周年慶典、元旦迎新晚會、中秋聚會、公司運動會、新員工入職儀式、公司營銷年會、公司年終總結(jié)大會、部門例會等等，這些都是企業(yè)進行內(nèi)部品牌傳播的良好機會，企業(yè)品牌管理者必須結(jié)合品牌定位和戰(zhàn)略需求，系統(tǒng)進行規(guī)劃，從而在公司內(nèi)部成功傳播品牌。

　　其三，企業(yè)固定場所里的品牌傳播。企業(yè)廠房車間、企業(yè)展廳、樓梯、電梯、辦公樓走廊、食堂、洗手間、門衛(wèi)室、會議室、接待室、辦公室等等企業(yè)固定場所也是內(nèi)部品牌傳播的重要陣地，同樣不可忽視，需要遵循品牌戰(zhàn)略，進行系統(tǒng)規(guī)劃，有重點的展示品牌，達到潛移默化的作用，從而有效提升品牌。其中，洗手間、車間等場所很容易被企業(yè)忽略，這必須引起企業(yè)的高度重視。甚至，從某種意義上來說，一個企業(yè)的洗手間形象就決定了一個品牌形象的一半以上。

　　其四，企業(yè)員工層面的品牌傳播。企業(yè)員工的衣著打扮、言談舉止等等都是品牌內(nèi)部傳播的“活廣告”，必須遵照品牌戰(zhàn)略來加以嚴格規(guī)范和管理。值得注意的是，我們不能單單重視領(lǐng)導層、管理層、營銷員以及總臺文員等一些常見的“活廣告”，我們更應該高度重視公司保安、清潔工等一些經(jīng)常被忽視的“活廣告”。這些基層員工盡管不大會和客戶直接進行交流，但是他們的個人品牌形象往往會極大程度上影響人們對于企業(yè)品牌形象的綜合判定。我始終強調(diào)企業(yè)應該大力實施全員品牌管理，這樣就能從根本上解決這一問題。關(guān)于全員品牌管理模式，我在《品牌天機——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》一書中有具體闡釋，感興趣的讀者可以參考，這里就不再贅述了。

　　希望有更多的企業(yè)重視品牌的對內(nèi)傳播，更祝愿有更多的企業(yè)能夠從品牌的內(nèi)部傳播中持續(xù)獲益。